Centralita Virtual


CENTRALITA VIRTUAL

DESDE 17€/MES POR USUARIO

 

¿Qué es la Centralita Virtual?

  • La centralita virtual es un nuevo concepto de servicio de telefonía, basado en infraestructura virtual, y carente de hardware en el cliente final. Esto permite que todos los servicios de una pbx tradicional, se puedan desplegar fácilmente a los usuarios finales (clientes), y puedan acceder a los servicios en modalidad de pago por uso, sin inversiones iniciales, y sin tener que pensar en actualizaciones ni en renovaciones de costosos equipos.
  • Para que el cliente final pueda disfrutar de los servicios de la central virtual, deberá tener un acceso a internet dedicado si es con banda ancha asimétrica, o compartido si dispone de simetría o banda ultra ancha.
  • Siempre se deberá tener un correcto dimensionamiento de la solución a nivel de la estructura de red del cliente.

 

Características

  • Mismas funciones que una PBX tradicional de altas prestaciones, buzón de vozmail, IVR, grabación, ACD, Audioconferencia, Fax virtual, Videoconferencia, Comunicaciones Unificadas
  • Modalidad de pago por uso a diferentes niveles
  • Sencillos procesos de puesta en marcha y cancelación del servicio
  • Multisede, multinumeración, multidispositivo y movilidad
  • El mantenimiento de la centralita virtual corre a cargo del operador(Comcat)
  • Comcat aloja la infraestructura en Data Centers con altas medidas de seguridad, y garantiza que el establecimiento de llamadas no puede ser vulnerado, gracias a la conectividad de encriptación (VPN) de todos sus usuarios.

 

Ventajas

  • Reducción de costes.
  • Nula inversión inicial.
  • Pago por uso.
  • Sin costes de mantenimiento.
  • Rapidez en la implantación.
  • Multinumeración, y portabilidad de la numeración de cualquier operador.
  • Valor añadido al disponer siempre de las últimas actualizaciones.
  • Estructura flexible, solución escalable.

 

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Descripción del servicio

El servicio de Centralita Virtual, proporciona un completo conjunto de funcionalidades de centralita y de valor añadido, que complementan la solución de telefonía de forma modular y adaptada a las necesidades de cada cliente de forma personalizada.

Funciones básicas

– Plan privado de numeración

– Grupo cerrados de usuarios

– Mensajería vocal

– Desvios

– Transferencias

– Restricción de llamadas

– Conferencia a tres

– Música en espera

– ARS

– Tarificación básica

– Fax to mail

Funciones avanzadas

– Función ACD

– Función IVR

– Enrutamiento inteligente

– Integración CRM

– Integración con Outlook

– Panel de gestión de usuario

– Salas de conferencia

– Salas de videoconferencia

Terminales disponibles

  • Una amplia gama de terminales para cada usuario y entorno de trabajo.
  • Posibilidad de implantación de otras marcas de fabricantes de terminales reconocidas.
  • Máximo nivel de prestación en cada modelo de la gama de terminales.
  • Las máximas funcionalidades de la centralita virtual, al alcance con toda la gama de terminales.

Solicite información

Rellenando el siguiente formulario o llamando al 902 07 88 88